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Badajoz

Incluye 15 conciertos por 190€

Palacio de Congresos de Badajoz

Cáceres

Incluye 9 conciertos por 117€

Palacio de Congresos de Cáceres

Mérida

Incluye 5 conciertos por 40€

Palacio de Congresos de Mérida

Plasencia

Incluye 5 conciertos por 40€

Palacio de Congresos de Plasencia

Villanueva de la Serena

Incluye 6 conciertos por 48€

Palacio de Congresos de Villanueva de la Serena

Cómo funcionan las fases de venta de abonos.

La venta de abonos se divide en tres etapas:

Renovación de los abonos de la temporada anterior. En este caso, tomamos de referencia la temporada 2019-2020, pre-pandemia; esta fase permite comprar el abono para el mismo asiento, que mantienes reservado. Se puede renovar por internet accediendo a la cuenta personal y a la reserva (todas las personas abonadas tienen creada una cuenta, aunque se abonaran por taquilla; pregúntanos cómo acceder a tu cuenta si es la primera vez que lo intentas).

Cambio de asientos y transferencias de localidades. Por un breve espacio de tiempo, se permite a quienes sí han renovado elegir entre los asientos que han quedado libres, al no renovarse. 

Si quiere renunciar a su asiento, pero desea que lo ocupe alguien conocido o familiar, puede transferirlo. Debe comunicarnos su intención antes de abrirse el plazo de esta etapa, designar con sus datos un destinatario para su asiento y esperar la aprobación de la Fundación Orquesta de Extremadura.

Venta de nuevos abonos. A partir de esta etapa, cualquiera puede adquirir un abono para las sedes que desee. La venta de entradas para conciertos determinados queda bloqueada hasta la siguiente etapa, venta libre, para así facilitar la disponibilidad de localidades en abono.

Venta libre. En la semana del primer concierto programado, se libera la venta de entradas para todos los conciertos. Seguirá siendo posible la compra de abonos con reserva de asiento con reducción progresiva de precio, dependiendo de los programas que queden por celebrarse.

NOTA: Los periodos de venta son comunes a todas las sedes.

Renovación: del 23 de mayo al 5 junio.
Cambio de asientos: 6 y 7 de junio. Solo en taquilla física o por teléfono (924 23 43 82).
Nuevos abonos: a partir del 8 de junio.

Venta libre de entradas: a partir del 26 de septiembre.

Descuentos en abonos y entradas.

Los descuentos que se aplican a los abonos exclusivamente están vigentes antes de la celebración del primer concierto que componga el ciclo. Después el precio del abono se recalcula en base a los conciertos que quedan por celebrarse, pero los descuentos desaparecen.

Los descuentos en entradas individuales se mantienen siempre que el concierto los incluya.

Devoluciones de la temporada 2019-2020.

Quien no reclamara la devolución por las cancelaciones en la temporada 2019-2020, puede compensarse ese importe como descuento en el precio del abono.

Si vas a adquirir tu abono en taquilla, pregunta al personal por el importe que te debemos devolver y pide que te lo apliquemos.

Si vas a comprarlo por internet, solicita en este formulario o por teléfono (924 23 43 82) un código de descuento por el importe que te debemos. Lo podrás aplicar en el proceso de compra del abono, justo antes de ir a la pasarela de pago. El importe descontado debe reflejarse en el resumen de la compra.

Preguntas frecuentes.

¿Cómo transferir un abono a otra persona?

Todas las transferencias de abonos entre particulares deben comunicarse a la Fundación Orquesta de Extremadura para su verificación y aplicación. Es decir, debes solicitarlo expresamente contactando con nosotros para atestiguar tu intención y designar en qué persona depositas la reserva de tu localidad.

Debes comunicarlo antes del 6 de junio para que podamos valorar y aplicar el cambio. El 6 de junio ofrecemos a quienes renueven, todos los asientos que no han sido renovados o transferidos.

Las cesiones de asientos sin verificación por parte de la Fundación Orquesta de Extremadura podrían suponer la anulación del abono y la liberación del asiento en cuestión.

¿Es posible comprar o renovar más de un abono?

Cada abono es nominal, personal e intransferible, por lo que cada usuario debe comprar o renovar un solo abono a su nombre. En grupos familiares cada miembro de la familia que quiera abonarse debe crear o tener su propia cuenta en la taquilla en internet y seleccionar el grupo de descuento correspondiente: 2º familiar, 3º y siguientes. 

Si compras para otra persona que no eres tú, crea una cuenta específica para ella y su abono.

Compré mi abono en taquilla física. ¿Tengo que crearme una cuenta para comprar más entradas por internet?

No, la misma cuenta donde tienes el abono sirve para que compres más entradas. Todos los abonados tienen una cuenta creada en la taquilla en internet, aunque lo compraras físicamente. Puedes acceder a su cuenta generando una contraseña y con el correo electrónico que facilitaste en taquilla. Si no diste ninguno puedes solicitar que lo incluyamos en tus datos contactando con nosotros.

¿Qué son los grupos de descuento?

Al comprar un abono la Fundación Orquesta de Extremadura tiene especial atención con determinados colectivos y les ofrece un descuento. Es un descuento que se aplica a ti como comprador, no depende de promociones que se gasten o caduquen y, por tanto, es diferente a los códigos de descuento.

¿Cómo opto a un grupo de descuento?

En el momento de la compra, después de seleccionar tu asiento, eliges en un desplegable el grupo de descuento al que perteneces.

Podrás completar la compra beneficiándote de la reducción de precio, pero la entrada no será completamente válida hasta que no demuestres físicamente, con un comprobante, la condición que has seleccionado.

He comprado con un grupo de descuento seleccionado ¿qué debo hacer ahora?

Validar tu condición de usuario con descuento. Si intentas acceder a un concierto con tu entrada o abono sin validar, el personal en la puerta te indicará que acredites que eres merecedor de ese descuento. De lo contrario, se te impedirá el acceso. 

Si compras asignándote a un grupo de descuento del que no puedes validarte, tendrías que pagar la diferencia o anular tu compra.

En taquilla o en la cola se verificará el comprobante que aportes y se validará tu condición. Este proceso solo se hace una vez, estarás validado para el resto de la temporada.

¿Qué es un código de descuento?

Eventualmente repartimos series limitadas de códigos cuya aplicación da derecho a una reducción del precio de compra, ya sea en entradas, bonos o abonos.

Responden a promociones puntuales, devoluciones o premios. Se consumen y tienen caducidad, no están relacionados con el tipo de comprador aunque puede sumarse al descuento al que tengas derecho por tu grupo o condición.

Estos códigos se canjean en parte final del proceso de compra, justo antes del paso a la pasarela de pago.

¿Puedo crearme una cuenta de usuario y no comprar abonos?

Sí, puedes crear una cuenta y comprar entradas solo para los conciertos que te interesen.

Aunque si has comprado un abono alguna vez, ya tienes una cuenta que podrías recuperar y no incurrir en duplicados. Pregúntanos.

He comprado un abono y no recibo el boletín de noticias. ¿Por qué?

Porque necesitamos tu consentimiento expreso. Has de marcar la casilla de consentimiento que hay junto al formulario de pago, al final del proceso de compra.

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